【開場：科技與善意的交匯點】 「各位義工夥伴早安！我是Witernet Limited科技講師Wilson Ng。今日我們不談複雜程式碼，而是探索——如何讓AI成為義務工作的『智慧助手』，而非『數碼障礙』？（舉起智能手機）現場調查：覺得『AI等於ChatGPT』的請舉手✋曾因假訊息或網絡詐騙困擾的請舉手✋」 破冰真相： 【第一篇章：資訊素養——數碼義工的防身術】 🔍 防騙第一式：破解AI偽裝術 （情境劇：假「AI義工招募」廣告詐騙） 「最近有詐騙集團冒用義工名義，發送『AI面試通知』竊取個人資料。三步拆解：1️⃣ 查核：對比義務工作發展局官方網站2️⃣ 驗證：致電機構3️⃣ 舉報：使用HKPC「防騙視伏器」掃描連結」 📱 隱私保護：智慧義工必備設定 【第二篇章：AI助力義務工作】 🤖 AI應用實例：關懷服務升級 服務場景 傳統方式 AI賦能方案 獨居長者關懷 定期電話問候 AI語音助手每日健康問診 +… Read More »智慧樂齡：AI人工智能時代的資訊素養——義務工作發展局講座
仲夏的香港溽暑蒸人，當南區香港仔漁港的鹹風拂過「香港仔坊會」的招牌時，網上正進行一場破冰實驗——六十餘位平均年齡六十至八十歲的長者，驚嘆當今資訊科技的進步！這場由我司策動的「樂齡計畫」首部曲，在冷氣嘶鳴與網路交織的空間裡，悄然改寫著傳統社區教育的基因圖譜。 一、破浪：解構科技恐懼的60分鐘戰略 講座開場的數據觸目驚心：社署《長者數位落差報告》顯示，72%南區長者從未使用AI工具，更有五成認為「人工智能會搶走人嘅飯碗」。貴司講師以三層解碼策略破題： ▍第一重：感官具象化 ▍深層意義 「科技恐懼源於抽象，當長者發現機器能復刻生命記憶，矽晶片便有了溫度。」 ▍第二重：風險透明化 ▍第三重：工具生活化 二、暗礁：數位海圖未曾標記的挑戰 講座中突發狀況揭示深層困境： 三、燈塔：銀髮族譜寫的科技啟示錄 講座尾聲的「AI倫理工作坊」迸發驚人智慧： ▍婆婆的抗爭「部機成日話我九十五歲要食清淡啲，但我晨早游水仲快過後生仔！」（機器總說我九十五歲該飲食清淡，但我晨泳比年輕人還快！）她的抗議催生「長者健康AI校正機制」：導入體適能量表取代年齡刻板判定。 ▍漁民世家的數據主權宣言前艇戶拿出泛黃的風暴手記：「我記低咗五十年打風信號，點解要信AI多過信天？」（我記錄了五十年颱風信號，為何信AI勝過信天？）這促使貴司開發「雙軌預警系統」，將民間經驗納入算法參數。 四、星圖：從香港仔出發的共老航線 講座結束後我們觀察到漣漪效應： 改變維度 數據實證 人文場景 工具使用 AI查詢使用率提升220% 某老伯用聲控為亡妻虛擬獻花 社會參與 長者網購糾紛率下降41% 「防騙大使」街站進駐魚市場… Read More »銀髮數位航海圖：香港仔坊會人工智能講座的回顧